ডেলিভারি নীতি (Delivery Policy)

ডিজিটাল ডেলিভারি ও রসিদ প্রেরণের নীতিমালা

তেজগাঁও শিল্প এলাকা (রহিম মেটাল) জামে মসজিদ কমপ্লেক্স একটি ধর্মীয় ও জনকল্যাণমূলক ওয়াকফ প্রতিষ্ঠান। এই ওয়েবসাইটে কোনো ভৌত পণ্য বিক্রয় বা পার্সেল ডেলিভারি করা হয় না।

• স্বয়ংক্রিয় ডিজিটাল রসিদ: প্রতিটি সফল অনলাইন অনুদানের পর সিস্টেমে একটি তাৎক্ষণিক ডিজিটাল রসিদ (Digital Donation Receipt) উৎপন্ন হয়।
• এসএমএস ও ই-মেইল নোটিফিকেশন: লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে দাতার প্রদত্ত মোবাইল নম্বরে SMS এবং ইমেইল ঠিকানায় (যদি প্রদান করা হয়) লেনদেন ট্র্যাকিং নম্বরসহ নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হয়।
• ডেলিভারি সময়সীমা: ডিজিটাল রসিদ সাধারণত লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার তাৎক্ষণিক থেকে সর্বোচ্চ ৫ মিনিটের মধ্যে সফলভাবে প্রেরিত হয়।
• রসিদ প্রিন্ট ও সংরক্ষণ: অনলাইন অনুদান সম্পন্ন করার পরপরই স্ক্রিনে প্রদর্শিত পপআপ উইন্ডো থেকে দাতা সরাসরি রসিদ প্রিন্ট বা পিডিএফ হিসেবে সংরক্ষণ করতে পারবেন।